如果你的 Google Ads 广告突然不展示了，大概率是被拒登了。这篇文章帮你解决两个问题：为什么会被拒登，以及按什么顺序自查修复最快。适合刚接触 Google Ads 的外贸老板、运营或业务人员，不需要懂技术，照着做就行。

先做这3件事，别急着改文案

收到“广告被拒登”通知时，很多人第一反应是改标题或描述。但大多数情况下，问题出在政策或设置上。先按下面顺序排查，能省下80%的无效修改时间。

  • 检查拒登通知里的具体原因：Google 会明确告诉你违反了哪条政策，比如“医疗内容”“仿冒品”或“落地页体验”。
  • 确认是哪个广告组/关键词出问题：不是所有广告都被拒，通常只是某个广告或关键词触发。
  • 暂停该广告，避免重复提交被系统标记：继续提交相同内容可能让账户进入“高风险”状态。

政策类拒登：最常见原因和修复动作

政策类拒登是 Google 审核团队根据内容判定违规，常见于产品、文案或落地页。修复关键是让内容符合 Google 的“可接受范围”。

1. 产品本身受限

Google 明确禁止某些品类广告（如武器、成人内容），有些需要预先批准（如药品、保健品）。如果你的产品属于这类：

  • 查看Google 广告政策中心，确认是否允许投放。
  • 如果允许但需要认证，提交资质文件（如医疗器械注册证、品牌授权书）。
  • 如果完全禁止，考虑换平台或调整产品形态（如不直接卖药，改为健康咨询）。

2. 文案夸大或误导

Google 不允许“最便宜”“100%有效”“唯一正品”这类绝对化用语。常见触发点：

  • 使用“全球最低价”“销量第一”等无法证明的表述。
  • 声称“根治”“治愈”疾病（即使你卖的是保健品）。
  • 模仿知名品牌名称或功能（如“苹果同款充电器”）。

修复动作：把绝对化词换成可验证描述，比如“价格有竞争力”“用户反馈良好”“兼容苹果设备”。

3. 落地页不合规

广告点击后进入的网页（落地页）必须和广告内容一致，且不能隐藏关键信息。常见拒登原因：

  • 落地页没有联系方式（如邮箱、电话）。
  • 产品页面没有明确价格或购买方式。
  • 使用弹窗遮挡主要内容，或自动跳转。
  • 页面加载慢（超过3秒），或移动端显示错乱。

修复动作：打开落地页，检查是否能在10秒内找到价格、联系方式和购买按钮。

技术类拒登：设置或系统问题

这类问题不是内容违规，而是 Google 系统无法正确抓取或识别你的广告。常见于新账户或刚修改设置后。

1. 账户或广告系列状态异常

如果整个广告系列或账户被暂停，所有广告都会拒登。检查：

  • 账户是否欠费（余额为负）。
  • 支付方式是否有效（信用卡过期、余额不足）。
  • 是否收到“账户验证”邮件（通常需要上传身份证或营业执照）。

修复动作：进入 Google Ads 账户，点击右上角“工具与设置” → “结算”或“账户访问”，查看是否有红色警告。

2. 关键词或匹配类型问题

某些关键词本身容易触发审核，尤其是医疗、金融、仿冒品相关词。比如“减肥药”“贷款”“LV同款”。

修复动作：

  • 把宽泛词（如“减肥”）换成具体产品词（如“代餐粉”）。
  • 使用短语匹配（"减肥产品"）或精准匹配（[减肥产品]），减少无关流量。
  • 避免在关键词中包含品牌名，除非你有授权。

3. 系统抓取失败（抓取：Google 读取网页内容的过程）

如果 Google 无法读取你的落地页，会认为内容不完整。常见原因：

  • 网站服务器不稳定，或屏蔽了 Google 的抓取请求。
  • 页面内容由 JavaScript 动态加载，Google 无法识别。
  • 使用了 robots.txt 文件阻止抓取（抓取：搜索引擎访问网页的规则文件）。

修复动作：用 Google 的“URL 检查工具”（在 Google Ads 或 Google Search Console 里）测试落地页，看是否能正常抓取。

自查清单：按顺序检查，避免遗漏

每次广告被拒登，按以下顺序检查，通常能定位问题：

  1. 查看拒登通知，确认具体原因（政策/技术）。
  2. 暂停该广告，避免重复提交。
  3. 检查落地页：价格、联系方式、购买按钮是否清晰可见。
  4. 检查文案：是否有绝对化用语、医疗声称、品牌词。
  5. 检查关键词：是否包含敏感词或品牌词。
  6. 检查账户状态：支付、验证、余额是否正常。
  7. 用 Google 工具测试落地页抓取情况。
  8. 修改后重新提交，等待1-3个工作日审核。

FAQ

广告被拒登后多久能恢复？

通常1-3个工作日。如果修改后重新提交，Google 会重新审核。如果问题已解决，广告会自动恢复展示。

为什么改了文案还是被拒？

可能问题不在文案，而在落地页或产品本身。比如你卖的是保健品，但页面写“治疗高血压”，即使广告文案改了，落地页仍违规。

Google 审核是人工还是机器？

两者都有。初步审核是机器（基于关键词、页面结构），复杂情况会转人工。所以不要试图“绕过规则”，而是让内容合规。

多个广告被拒，是不是账户要被封？

不一定。如果只是个别广告违规，修改后通常不会封账户。但如果频繁拒登、提交相同内容，可能被标记为高风险账户，需要额外验证。

拒登会影响广告排名吗？

不会直接影响排名（排名：广告在搜索结果中的位置），但拒登期间广告不展示，会减少曝光和转化（转化：用户完成购买、咨询等目标行为）。

有没有办法加快审核？

没有。Google 不承诺审核速度。建议一次修改到位，避免反复提交。如果超过3天未恢复，可以联系 Google 客服说明情况。