这篇文章适合谁:如果你投Google Ads后发现点击少、咨询更少,说明广告文字没打动客户。这篇文章教你用简单直接的话,让客户愿意点、愿意问。
CTR(点击率):看到你广告的人中,实际点击的比例。
转化:你希望用户完成的具体动作,比如发邮件、打电话、下载资料。

很多外贸人以为投广告等于等客户,其实广告文案决定了两个关键结果:

  • 能不能吸引对的人点击(避免钱花在不相关搜索上)
  • 点进来的人愿不愿意进一步联系你(提升真实咨询量)

优化文案不是写得更“高级”,而是用客户日常说话的方式,说清楚“你能解决什么问题”和“为什么选你”。

一、好广告文案必须说清的4件事

一条能带来客户的广告,必须让客户3秒内看懂这4点:

  • 这是给谁的:直接说明服务对象。比如:“专为家具出口商提供欧盟认证”比“专业认证服务”更精准。
  • 你能解决什么问题:用具体结果说话。比如:“出口德国包装破损率降低50%”比“可靠包装服务”更有说服力。
  • 凭什么相信你:用事实建立信任。比如:“服务过150+外贸企业”“支持12国清关”“免费样品寄送”。
  • 接下来做什么:明确告诉客户下一步。比如:“点击获取报价”“24小时内发产品目录”“预约技术对接”。

二、用搜索词报告让文案更精准

Google Ads后台有个实用工具:搜索词报告(记录用户实际搜索了哪些词才看到你的广告)。用它来优化文案:

  • 找出高转化词:哪些搜索词带来了真实咨询?把这些词直接写进广告。比如客户常搜“塑料颗粒出口印度”,就在标题写“塑料颗粒出口印度|符合BIS标准”。
  • 排除无效点击:哪些词带来了点击但没转化?比如“免费样品”“招聘”,把这些词设为否定关键词(在广告系列中设置),并在文案中写清楚“不接免费样品”“专注出口业务”。

三、避免3个让广告失效的文案错误

  1. 堆砌形容词:“最好的”“最低价”这类话客户早已麻木。改为:“专为中小外贸企业设计”“报价比同行低8%”“服务覆盖欧美亚三大市场”。
  2. 信息太模糊:“专业外贸服务”不如“专注机械出口10年,提供报关+物流+认证一站式服务”。
  3. 没有下一步:只介绍产品,不说“接下来做什么”。加上:“点击获取3家客户案例”“24小时内发送产品目录”。

避坑提醒:广告不是写文案比赛,别追求“创意”。客户只有3秒判断时间,文字必须让他们快速看懂“这和我有关吗?”

四、A/B测试:用真实数据选更好的文案

A/B测试(对比测试):同时运行两个版本的广告,看哪个效果更好。建议从这些方面测试:

  • 标题:一个写“降低物流成本”,一个写“出口物流解决方案”
  • 描述:一个强调“服务10年”,一个强调“支持15国清关”
  • 行动词:一个用“获取报价”,一个用“下载手册”

通常测试1-2周后,选择CTR(点击率)更高、咨询更多的版本继续投放。

今天就能做的4件事:

  1. 检查现有广告文案,是否包含4个必备信息
  2. 登录Google Ads后台,查看最近一周的搜索词报告
  3. 把带来咨询的词写进广告,把无效词设为否定关键词
  4. 选两个广告版本做A/B测试,1周后保留效果好的