很多外贸新人把 Incoterms 当成“写在报价单上的三个字母”。但在实际交易里,它决定了你承担到哪里、客户承担从哪里开始,也决定了你会不会在运费、清关、延误上被扯皮。
这篇文章用最常用的 EXW / FOB / CIF / DDP 做例子,帮你把“选择”变成一张可执行的决策表:读完你能更快判断哪种条款适合你的产品与团队能力。
先记住一句话:别选“你做不到的条款”
- 你没能力控物流,就别轻易承诺到门(DDP/DDU)。
- 你没能力控单证,就别把责任压在自己身上。
- 条款越“方便客户”,你承担的不可控成本越多。
四个常见条款的“责任边界”直观理解
| 条款 | 你负责到 | 你最常见的坑 |
|---|---|---|
| EXW | 工厂/仓库交货 | 客户说“你没协助装货/提货”,扯皮 |
| FOB | 装上船(起运港) | 拖车/港杂费波动,订舱与截关失控 |
| CIF | 到目的港(含保险+海运) | 运费上涨、保险范围说不清 |
| DDP | 客户门口(含税清关) | 税费不确定、清关资料不全、延误责任 |
怎么选:用3个问题做决策
- 你能否稳定拿到可控物流报价?(有没有长期货代/能否锁价)
- 你是否熟悉目的国清关与税费?(DDP的核心)
- 客户是否“只在意到手价”?(如果是,可能需要CIF/DDP但要加保护条款)
报价单里必须写清的细节(checklist)
- 港口/地址要具体:FOB写清起运港,CIF写清目的港,DDP写清收货地址范围。
- 费用包含项:例如CIF是否含本地提货费/港杂费,DDP是否含税与清关代理费。
- 时效口径:从收款起算还是从出货起算,是否包含订舱等待。
- 异常处理:运费上调、查验、港口拥堵的责任与费用承担。
建议:新手更适合从FOB/CIF起步
很多外贸团队在早期会“想把客户服务好”而承诺DDP,结果在税费、清关资料、目的港延误上被反复消耗。如果你还没跑通一套稳定物流链路,先把FOB/CIF做稳,比直接上DDP更稳。
FAQ
客户只接受DDP怎么办?
可以谈“DDP但条件明确”:税费按实际发生结算、目的国可能查验导致延误免责、客户必须提供清关所需资料与时限。你也可以先做一次小单DDP试跑流程。
EXW是不是对卖家最安全?
未必。EXW在实际操作里容易出现装货、提货协助、出口报关责任不清的争议。很多情况下FOB反而更清晰。
CIF的保险怎么写才不扯皮?
写清保险类型与保额范围(例如按发票金额的一定比例投保),并说明不包含哪些风险;同时保留“客户可指定保险要求,费用另计”的条款。