MOQ(最小起订量)设太高,客户跑了;设太低,你被小单反复消耗还不赚钱。正确做法不是“找一个数字”,而是把MOQ做成一套策略:用阶梯价、包装规格、试单规则去引导客户。
先算清楚你的MOQ底线(不然你只能靠感觉)
- 生产/备货成本:开机、换线、打样、包装。
- 运营成本:沟通、打单、质检、出货。
- 机会成本:你接小单就没时间接大单。
把这些成本折算成“每单最低毛利”后,你才能知道MOQ该怎么设。
三种常用MOQ打法(选一种你能执行的)
打法1:阶梯价(最推荐)
不是告诉客户“MOQ=1000”,而是给三个台阶:
- 100件:单价最高(覆盖你的成本)
- 500件:单价下降(客户能看到收益)
- 1000件:最优单价(引导客户往上走)
打法2:按包装规格设MOQ
把MOQ绑定到箱规/托盘规:客户更容易接受,也更利于仓储与运输。比如“MOQ=1箱/1托”。
打法3:试单政策(用规则保护你)
- 允许低MOQ,但不提供定制(颜色/LOGO/特殊包装)。
- 试单只接受更安全的付款方式(预付更高)。
- 试单交期与大货不同,避免插单扰乱生产。
给客户的解释话术(减少“你们MOQ太高”争议)
“MOQ主要跟生产与包装成本相关。我们可以从小量开始合作,但小量单价会更高;如果你们预计会复购,我们可以先做试单验证质量,后续量起来单价会明显更好。”
MOQ策略 checklist
- 把MOQ写在报价单里,并同时给阶梯价。
- 把试单规则写清:是否允许定制、付款方式、交期。
- 把“放宽条件”写清:达到多少量/复购次数后可以调整MOQ或价格。
FAQ
客户说“别的供应商MOQ更低”,我怎么回?
先确认对比对象是否同规格同质量,然后强调你们在交期、稳定性、售后等方面的价值;同时给出阶梯价,让客户知道“量起来才是好价格”。
MOQ能不能对不同客户不一样?
可以,但要有规则:例如复购客户、稳定付款客户可以放宽。不要完全靠感觉,否则团队无法执行。
我做定制产品,MOQ必须高吗?
定制意味着额外成本(开模/改包装/打样),MOQ通常需要更高,或者把定制费单独列出来让客户理解成本结构。