很多网站的内容问题不在于“写得不够多”,而在于“结构太乱”。同一个概念到处解释、同一个问题写了三篇、关键参数散落在十几个页面里。人读起来累,AI 读起来也累。AI Overviews 这类摘要系统更偏好“结构化知识”,因为它要快速判断:哪个页面是主答案、哪些是补充资料、哪些信息可信。

这篇文章给你一个外贸B2B可执行的站内架构思路:用知识库、FAQ、术语表把内容组织成体系,让站内不打架、AI 更容易抓到关键结论并引用你。

一、先定三类页面角色:主文章、FAQ、术语表

你可以把站内内容分成三类角色:主文章(Pillar)解决主题簇主问题;FAQ 把具体问法收拢成问答;术语表解释名词与标准,保证全站术语一致。分工清晰后,你就不会出现“每篇文章都解释一遍同样名词”的重复问题。

二、知识库怎么组织?用主题簇,而不是随便分类

很多站点的分类只有“新闻/产品/博客”,对 AI 来说信息太粗。更推荐按主题簇组织:每个主题簇一篇主文章,下面挂子文章或 FAQ。比如“选型与对比”“报价与参数”“合规与认证”“常见故障排查”。这样你的网站更像一个专业资料库,AI 更容易把你当成可引用来源。

三、FAQ 怎么写才有用?别堆数量,写清边界

FAQ 最怕两件事:问题太虚、答案太水。好的 FAQ 应该回答直接、条件明确、下一步清楚。你可以把每个答案写成“结论→条件→下一步”的结构,并在答案里链接到对应主文章或产品页。这样 FAQ 不只是问答,而是你的站内导航系统。

四、术语表的隐藏价值:让全站更一致,更容易被采信

术语表看起来很基础,但它能解决一个长期痛点:全站术语不一致导致的理解偏差。术语表把定义固定下来,文章里统一链接过去,系统会更容易理解你在说什么,AI 也更不容易误读。

五、内链怎么做?一句话原则:子页回链主页

站内架构最重要的信号是内链。你只要记住一句话:子问题页面要回链到主文章,主文章再指向产品页/联系页。这样你既避免内耗,也让转化路径更清晰。

六、最小落地:从一个主题簇开始搭

你不需要一次性重做全站。先挑一个最能带来询盘的主题簇(例如“选型与报价”),搭出:1 篇主文章 + 1 个 FAQ 页面 + 10 个术语条目。做完你就能看到内容更连贯、站内更清晰,后续扩展也更快。AI Overviews 时代,结构化不是加分项,而是基本功。