如果你同时有网站和 App,你可能遇到过这种尴尬:

  • 用户已经装了 App,但广告点进去还是打开网页;
  • 网页能看,但下单/咨询更适合在 App 完成;
  • 你想把“从广告到 App 内行为”的效果算清楚,却总觉得数据对不上。

Demand Gen 最近支持 iOS 的 Web to App Connect(你可以理解为“把网页链接和 App 打通的深度链接能力”)。这篇文章不讲复杂原理,只给你一套最小可行落地:你照着做,基本就能跑起来;不行就按排错清单找问题。

一句话解释“深度链接”:用户点击后不是进浏览器,而是直接打开 App 的指定页面(比如某个商品页/询盘页)。

1)什么情况下你值得做 Web to App Connect?

满足下面 2 条再做,否则先别折腾:

  • 你有 App,而且 App 内关键动作(下单/注册/询盘)确实更顺畅;
  • 你能在 App 里做转化追踪(至少能记录“安装/打开/关键事件”)。

2)前置条件清单(你可以直接发给技术同事)

  • iOS Universal Links 已配置(不是仅靠“Scheme”那种容易失效的方式)。
  • 域名与 App 关联文件(apple-app-site-association)可访问、格式正确。
  • App 有可用的归因/事件系统(常见是 Firebase/GA4 for App 或第三方 MMP),并能与 Google Ads 打通。

新手提醒:这个功能 80% 的坑都在“技术配置”,不是在 Google Ads 界面。你需要一个能改 App/域名配置的人配合。

3)配置步骤(按顺序)

  1. 确认账号连接:Google Ads 与 GA4/Firebase/MMP 的连接正常,能看到 App 相关事件(至少是 install / first_open)。
  2. 准备好落地目标:你希望用户打开 App 后去哪个页面?(例如:产品详情、询盘表单、报价页)
  3. 在 Google Ads 配置 Web to App Connect:按提示选择你的 App、域名与深度链接规则。
  4. 在 Demand Gen 系列里使用:把最终到达链接设置为你的网页链接,同时开启 App 打开逻辑(如果用户已安装)。

4)怎么测试:不要用“我点了好像打开了”这种感觉

建议你用这套测试方法:

  1. 准备两台设备:一台装了 App,一台没装。
  2. 在装了 App 的设备上:点击链接应直接打开 App 的对应页面。
  3. 在没装 App 的设备上:点击链接应走到你设定的 fallback(App Store 或网页)。
  4. 看数据:第二天回到 Google Ads/GA4 看是否有对应的事件增长(有延迟很正常)。

5)常见报错/现象与排查方向

现象最可能原因你该怎么做
总是打开 Safari Universal Links 没生效/关联文件不对 让技术检查 apple-app-site-association 是否可访问、路径/证书是否正确
装了 App 也不跳到指定页面 深度链接规则/路由不匹配 确认 App 内路由能识别该路径,并能落到目标页面
能跳转,但转化数据缺失 事件没打点/没导入/权限限制 先在 GA4/Firebase 确认事件存在,再检查 Google Ads 导入与归因窗口

6)如果你是“纯外贸询盘站”,没有 App,要关心吗?

不需要。你更应该优先把网站端的转化追踪做好,比如表单、WhatsApp、邮件点击等。可以参考:外贸独立站必做的 GA4 转化跟踪

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