很多人說“AI會胡編”,其實有一半是網站寫法導致的:信息模糊、邊界不清、缺少參數和限制。AI 在總結時只能“猜”,猜得多了就容易錯。對外貿B2B來說,這會帶來兩個麻煩:客戶理解偏差,溝通成本上升;AI 摘要引用錯誤信息,影響信任。
解決思路並不複雜:把產品頁寫得更像一份“可引用的說明書”。下面給你一個新手也能照做的產品頁結構,重點就是四樣東西:規格參數、應用場景、對比表、限制條件。
一、先寫清一句話定位:這是什麼,給誰用
產品頁開頭不要只寫“高質量、工廠直供”。先用一句話說明:這是什麼產品,用於什麼行業/工況,解決什麼問題。然後緊接着給一個“適用條件”小清單(比如溫度範圍、介質類型、標準要求)。這樣讀者和 AI 都更容易抓到核心。
二、規格參數表:別怕寫細,越細越省溝通
規格參數表是最容易被 AI 引用的內容之一,因爲它結構清晰。建議你至少包含:材質、尺寸範圍、壓力/溫度範圍、表面處理、連接方式、公差/標準、可選項。你不需要一次寫到極限,但要把“客戶最常問的參數”先寫出來。
小技巧:把“默認值”和“可定製範圍”分開寫。默認值讓人快速理解你常規供貨能力,可定製範圍讓人知道你能做定製。
三、應用場景:用“典型工況”寫,而不是用大詞
很多產品頁的應用場景寫得很虛:適用於化工、食品、海洋工程……看起來很多,實際上沒信息。更有效的寫法是“典型工況”:介質是什麼、溫度/壓力範圍、是否有合規要求、常見失效方式是什麼。你把工況寫清楚,客戶會更快判斷是否匹配,AI 也更不容易誤解你的產品邊界。
四、對比表:幫客戶做決策,也幫AI做總結
外貿B2B客戶最常問的是“你們和別人有什麼區別”“這個材質和那個材質怎麼選”。與其讓銷售反覆解釋,不如在產品頁放一張對比表。對比表建議固定維度:性能、成本、交期/可得性、合規、維護難度、典型場景。對比表寫得好,AI 摘要也更容易提煉你的結論。
五、限制條件(不適用場景):這一步最能提升信任
很多人不敢寫限制條件,怕客戶跑了。實際上恰恰相反:敢寫限制條件,客戶更信你。你可以寫:不建議用於哪些介質/工況(以及原因)、需要額外測試/塗層/處理的情況、替代方案是什麼(推薦另一個型號/材質)。這不僅減少誤解,還能在 AI 摘要裏把你的品牌塑造成“專業且負責任”的來源。
六、把詢盤質量做起來:在頁面末尾加一個“參數收集表”
最後一定要加一個“報價前需要的參數清單”。它是產品頁最強的轉化件之一:認真客戶會按清單提供信息,不認真客戶會自然流失,你的溝通效率會大幅提升。 當你的產品頁具備“清晰定位 + 參數表 + 場景 + 對比 + 限制”,你會發現:不止 AI 更少胡編,客戶也更少誤解,詢盤質量更高,成交更快。
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