很多新手以为“账号被停投/被封”是因为广告文案写错了。其实在现实里，封号最常见的原因往往更“低级”——资料不一致、验证不过、被系统判定在规避审查。 2025 年 11 月，Google Ads 的 Circumventing Systems（规避系统）政策更新中，新增了“验证信息造假/不实”的示例。你可以把它理解为：你在做验证时填的资料、提交的材料、网站展示的信息，如果被判定不真实/不一致，就可能触发严重处罚。

人话翻译“Circumventing Systems”：用各种方式绕过审核/欺骗系统，包括但不限于伪造信息、隐藏真实业务、反复开小号等。

1）“验证信息造假”最容易踩的 5 个点（新手高发）

  1. 公司名称不一致：广告账户里写 A，公司网站写 B，开票/对公信息又是 C。
  2. 地址/地区对不上：验证材料是一个地址，网站页脚是另一个地址，电话归属地也不一致。
  3. 电话号码不可用或不真实：号码无法接通、无人接听、或者是“临时号码”。
  4. 网站缺少基本信息：找不到关于我们、联系方式、公司主体信息、隐私政策等。
  5. 被停投后“换个账号继续投”：这是典型的规避行为，风险更大。

2）新手自查清单：把“资料一致性”一次性做干净

  • 网站页脚：公司名、地址、邮箱、电话（至少要有一种可联系渠道）。
  • About 页面：你是谁、做什么、在哪服务、怎么联系。
  • 隐私政策/条款：尤其是收集表单信息、cookie 的说明。
  • 广告账户资料：公司名/地址/付款资料尽量与网站一致。
  • 域名与品牌：不要出现“广告里一个品牌，网站是另一个品牌”的混搭。

经验建议：你可以把自己当成“第一次听说你的人”，打开网站后 30 秒内能不能找到“你是谁 + 怎么联系你”？找不到就属于高风险。

3）如果你是找代运营/代理：你要额外注意什么？

代运营最容易把账户做“脏”的地方在于：

  • 账号归属不清：到底是你自己的账号，还是代理的账号？
  • 资料随手填：验证信息用“临时资料”先过再说。
  • 出事就开新号：短期看似能跑，长期风险极高。

建议你至少做到：账号你能随时登录、付款信息清楚、验证材料你能拿得出。

4）已经被停投/被封了怎么办？先别做“最危险的事”

最危险的事是：立刻新建账号继续投。这很容易被判定为规避系统。 更稳的做法：

  1. 先看拒登/停投原因（Policy manager/通知邮件）。
  2. 按原因修复：补齐网站信息、对齐公司资料、确保号码可用。
  3. 准备申诉材料，走官方申诉流程。

如果你需要一个“自救流程”，可以参考：Google Ads 账户被封/暂停：自救流程（含申诉材料清单）。

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延伸阅读

参考资料