如果你每週都在調整網站或廣告,但效果波動時卻不知道是哪個改動導致的,這篇文章就是爲你寫的。適合外貿老闆、運營新人,以及所有對數據變化“摸不着頭腦”的人。讀完你就能:

  • 用 Change History(更改歷史)功能,把每次改動和效果變化對應起來
  • 避免“瞎優化”——改了半天不知道哪個動作起了作用;
  • 建立一套每週覆盤模板,讓調整有據可依。

你不需要懂 SEO(搜索引擎優化,讓網站更容易被搜索引擎找到)或 SEM(搜索引擎營銷,通過付費廣告獲取流量),只要會用 Google Ads 或 Google Analytics,就能跟着做。

爲什麼“改完不知道有沒有用”?

常見情況是:週一改了個標題,週三加了預算,週五換了圖片,結果下週一看數據,轉化率(完成目標動作的用戶比例,比如提交詢盤)掉了。你根本不知道是哪個動作導致的。

這時候,很多人會:

  • 繼續改,越改越亂;
  • 或者乾脆不動,怕再出錯。

這兩種做法都不對。真正的問題是:你缺一個“改動記錄+效果追蹤”的系統

A方案:手動記錄 vs B方案:用 Change History 自動追蹤

我們先對比兩種做法:

A方案:手動記錄(Excel/記事本)

  • 優點:完全自定義,想記什麼就記什麼;
  • 缺點:容易漏記、格式不統一、查找麻煩;
  • 適合:改動很少,或者團隊只有一個人,且記憶力特別好。

B方案:用 Change History(更改歷史)功能

  • 優點:自動記錄所有改動(包括時間、操作人、改了什麼),和 Google Ads、Google Analytics 數據天然打通;
  • 缺點:只能看平臺內的改動,不能自定義字段;
  • 適合:大多數外貿企業,尤其是團隊操作、頻繁調整的情況。

什麼時候選A? 如果你只是偶爾改個預算或標題,且一個人管所有事,手動記一下也夠用。

什麼時候選B? 如果你:

  • 每週至少改3次以上;
  • 有多個運營人員;
  • 需要快速定位“哪個改動導致了效果變化”;
  • 想長期積累優化經驗。

那就必須用 Change History。

怎麼用 Change History 做每週覆盤?

Change History 在 Google Ads 和 Google Analytics 裏都有。我們重點講 Google Ads 裏的用法,因爲外貿人最常在這裏調整。

第一步:打開 Change History

  • 登錄 Google Ads 後臺;
  • 點擊左側菜單的“工具與設置” → “更改歷史”;
  • 你會看到一張表,列出所有改動:時間、操作人、賬戶/廣告系列/廣告組、改了什麼、舊值、新值。

第二步:篩選關鍵改動

不是所有改動都重要。重點關注:

  • 預算調整(比如從 $100 到 $200);
  • 出價策略變化(比如從“最大化點擊”改爲“目標 ROAS”,ROAS 是收入除以廣告花費);
  • 廣告文案修改(標題、描述、附加信息);
  • 關鍵詞增刪(尤其是大詞或高花費詞);
  • 受衆/地理位置調整。

第三步:和效果數據對齊

在 Change History 頁面,點擊“導出”,把改動記錄下載成 CSV 文件。然後:

  • 打開 Google Ads 的“報告”功能,導出同期(比如上週)的 CTR(點擊率,點擊量除以展示量)、CPC(每次點擊成本)、轉化率、ROAS 等數據;
  • 用 Excel 把兩個表按時間對齊,看看每次改動後,數據是升了還是降了。

比如:

  • 10月15日 14:00 改標題 → 10月15日 15:00 CTR 從 2.1% 升到 2.8%;
  • 10月16日 10:00 加預算 → 10月17日 轉化率從 3% 降到 2.2%。

這樣你就能判斷:哪個改動有效,哪個是“坑”

每週覆盤 checklist

每週五或下週一早上,花30分鐘完成以下檢查:

  1. 打開 Change History,篩選過去7天的改動;
  2. 標記出“高風險改動”(預算、出價、大詞、文案);
  3. 導出同期效果數據(CTR、CPC、轉化率、ROAS);
  4. 把改動和效果按時間對齊,記錄“變化趨勢”(升/降/不變);
  5. 寫下結論:哪個改動值得保留,哪個要回滾(改回去);
  6. 把結論記在團隊共享文檔裏,避免下次重複踩坑。

選擇樹:你該用哪種方式?

  • 如果你 每週改動少於2次,且一個人管 → 用手動記錄(A方案);
  • 如果你 每週改動3次以上,或有團隊 → 用 Change History(B方案);
  • 如果你 經常效果波動,找不到原因 → 必須用 Change History;
  • 如果你 想長期積累優化經驗 → 必須用 Change History。

FAQ

Change History 能記錄多久的改動?

Google Ads 的 Change History 默認保留90天。如果需要更久記錄,建議每週導出一次,存檔到本地或雲盤。

Change History 能記錄 Google Analytics 的改動嗎?

不能。GA 的改動需要在 Google Analytics 後臺的“更改歷史”裏查看,但記錄範圍有限(比如不記錄自定義報告)。建議兩個平臺分別記錄,再手動對齊。

如果改動是自動規則(比如自動調預算)能記錄嗎?

能。Change History 會記錄“自動規則”觸發的改動,但不會寫明“爲什麼觸發”。你需要結合規則設置和當時的數據(比如點擊成本)來分析。

CTR 和轉化率都降了,怎麼判斷是哪個改動導致的?

看時間。如果 CTR 在改標題後立刻降,轉化率在加預算後24小時降,那大概率是標題影響點擊,預算影響轉化。如果多個改動時間接近,就回滾一個,觀察數據變化。

Change History 能替代手動記錄嗎?

不能完全替代。Change History 只記錄平臺內的改動,比如你改了網站標題(不在 Google Ads 裏),它不會記錄。建議:平臺內改動用 Change History,平臺外改動手動記

怎麼讓團隊都養成用 Change History 的習慣?

把“每週覆盤”寫進流程。比如:每週五下午3點,所有人同步 Change History 和效果數據,寫結論。堅持2-3周,就成習慣了。