如果你同時有網站和 App,你可能遇到過這種尷尬:
- 用戶已經裝了 App,但廣告點進去還是打開網頁;
- 網頁能看,但下單/諮詢更適合在 App 完成;
- 你想把“從廣告到 App 內行爲”的效果算清楚,卻總覺得數據對不上。
Demand Gen 最近支持 iOS 的 Web to App Connect(你可以理解爲“把網頁鏈接和 App 打通的深度鏈接能力”)。這篇文章不講複雜原理,只給你一套最小可行落地:你照着做,基本就能跑起來;不行就按排錯清單找問題。
一句話解釋“深度鏈接”:用戶點擊後不是進瀏覽器,而是直接打開 App 的指定頁面(比如某個商品頁/詢盤頁)。
1)什麼情況下你值得做 Web to App Connect?
滿足下面 2 條再做,否則先別折騰:
- 你有 App,而且 App 內關鍵動作(下單/註冊/詢盤)確實更順暢;
- 你能在 App 裏做轉化追蹤(至少能記錄“安裝/打開/關鍵事件”)。
2)前置條件清單(你可以直接發給技術同事)
- iOS Universal Links 已配置(不是僅靠“Scheme”那種容易失效的方式)。
- 域名與 App 關聯文件(apple-app-site-association)可訪問、格式正確。
- App 有可用的歸因/事件系統(常見是 Firebase/GA4 for App 或第三方 MMP),並能與 Google Ads 打通。
新手提醒:這個功能 80% 的坑都在“技術配置”,不是在 Google Ads 界面。你需要一個能改 App/域名配置的人配合。
3)配置步驟(按順序)
- 確認賬號連接:Google Ads 與 GA4/Firebase/MMP 的連接正常,能看到 App 相關事件(至少是 install / first_open)。
- 準備好落地目標:你希望用戶打開 App 後去哪個頁面?(例如:產品詳情、詢盤表單、報價頁)
- 在 Google Ads 配置 Web to App Connect:按提示選擇你的 App、域名與深度鏈接規則。
- 在 Demand Gen 系列裏使用:把最終到達鏈接設置爲你的網頁鏈接,同時開啓 App 打開邏輯(如果用戶已安裝)。
4)怎麼測試:不要用“我點了好像打開了”這種感覺
建議你用這套測試方法:
- 準備兩臺設備:一臺裝了 App,一臺沒裝。
- 在裝了 App 的設備上:點擊鏈接應直接打開 App 的對應頁面。
- 在沒裝 App 的設備上:點擊鏈接應走到你設定的 fallback(App Store 或網頁)。
- 看數據:第二天回到 Google Ads/GA4 看是否有對應的事件增長(有延遲很正常)。
5)常見報錯/現象與排查方向
| 現象 | 最可能原因 | 你該怎麼做 |
|---|---|---|
| 總是打開 Safari | Universal Links 沒生效/關聯文件不對 | 讓技術檢查 apple-app-site-association 是否可訪問、路徑/證書是否正確 |
| 裝了 App 也不跳到指定頁面 | 深度鏈接規則/路由不匹配 | 確認 App 內路由能識別該路徑,並能落到目標頁面 |
| 能跳轉,但轉化數據缺失 | 事件沒打點/沒導入/權限限制 | 先在 GA4/Firebase 確認事件存在,再檢查 Google Ads 導入與歸因窗口 |
6)如果你是“純外貿詢盤站”,沒有 App,要關心嗎?
不需要。你更應該優先把網站端的轉化追蹤做好,比如表單、WhatsApp、郵件點擊等。可以參考:外貿獨立站必做的 GA4 轉化跟蹤。
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