國際 SEO 多語言：架構、hreflang 與本地化實踐

如果你的外貿網站有多個語言版本，但發現很多國家的用戶找不到或看不懂你的網站，這篇文章就是爲你準備的。國際SEO的核心是：讓搜索引擎知道你的網站有哪些語言版本，並確保每個用戶看到的是他們能理解、信任的內容。 這篇文章會告訴你如何搭建網站結構、使用hreflang標籤（告訴搜索引擎頁面語言版本的標籤），以及做好本地化，讓你的多語言網站真正發揮作用。

一、站點結構怎麼選（簡單結論）

網站結構決定了不同語言版本的頁面如何組織。以下是三種常見方式，各有優缺點：

• 子目錄（/en/）： 在同一個域名下，用不同路徑區分語言，如 example.com/en/。維護成本低，適合大多數團隊。
• 子域名（en.example.com）： 用不同子域名區分語言，如 en.example.com。技術隔離更強，但管理更復雜，需要單獨設置。
• 國家域名（.de/.fr）： 使用不同國家的域名，如 example.de。本地信任更強，但成本最高，需要註冊和維護多個域名。

對於大多數外貿企業，建議從子目錄開始，因爲簡單且易於維護。 如果你已經有一個主域名，增加子目錄是最直接的方法。

二、hreflang 是什麼？什麼時候需要？

hreflang 是一種標籤，用來告訴搜索引擎：這些頁面是不同語言/地區版本，應該展示給對應用戶。只要你有多語言/多地區版本，基本都建議做hreflang。 否則，搜索引擎可能會混淆，導致用戶看到錯誤的頁面，或者頁面無法被正確收錄（頁面被加入搜索引擎數據庫）。

• 作用： 確保用戶看到的是他們語言版本的頁面，提高用戶體驗和轉化率（用戶完成預期行爲的比例）。
• 實現方式： 在頁面的HTML代碼中添加hreflang標籤，或者通過HTTP頭或XML站點地圖設置。
• 常見錯誤： 缺少對應關係（比如只有英文頁面有hreflang，其他語言沒有）、拼寫錯誤、指向不存在的頁面。

檢查hreflang是否正確： 使用Google Search Console（谷歌站長工具）的“國際定位”報告，查看是否有錯誤或警告。

三、本地化不只是翻譯

很多外貿網站只是把英文內容翻譯成其他語言，但用戶還是不買賬。本地化不僅僅是翻譯，而是讓用戶感覺你的網站就是爲他們本地市場量身定製的。

• 單位/貨幣/交付與售後表達按當地習慣寫： 比如，德國用戶習慣用公斤和歐元，美國用戶習慣用磅和美元。交付時間、退換貨政策也要符合當地法規。
• 案例與認證儘量本地相關，降低信任成本： 展示本地客戶的案例、本地認證（如歐盟CE認證、美國UL認證）、本地媒體報道，比全球通用的案例更有說服力。
• 聯繫方式與時區說明清楚，減少溝通摩擦： 提供本地電話號碼、本地郵箱、本地辦公地址，並註明你的工作時間（比如“週一至週五，9:00-18:00 CET”）。
• 文化差異： 避免使用可能引起誤解的符號、顏色、圖片。比如，白色在西方代表純潔，但在某些亞洲國家代表喪事。

四、落地步驟：從最小行動開始

不要試圖一次性把所有語言版本都做好。先選擇一個目標國家，做好3-5個核心頁面的本地化，確保結構和hreflang正確，再逐步擴展。

1. 選擇目標國家： 選擇你已經有客戶或市場潛力的國家。
2. 確定核心頁面： 通常包括首頁、產品頁、案例頁、詢盤頁、FAQ頁。
3. 本地化內容： 按照上述本地化要點，修改內容。
4. 設置hreflang： 在頁面代碼中添加hreflang標籤，確保所有語言版本互相指向。
5. 提交給搜索引擎： 使用Google Search Console提交站點地圖，讓搜索引擎重新抓取（搜索引擎來訪問你的頁面）。
6. 監控效果： 觀察目標國家用戶的流量、停留時間、轉化率（用戶完成預期行爲的比例）等指標。