很多外贸团队的数据现状是:广告同事在 GA4 里看转化,SEO 同事在 Search Console 里看曝光与排名,销售在 CRM 里看询盘和成交。每次复盘,大家都在讲自己的那一段真相,很难把它们拼成一条完整链路。Looker Studio 的作用,就是把关键指标放到一个地方,让你每周讨论的是同一套事实,而不是互相解释口径。

这篇文章不做从零点哪里那种教学(那样太长也容易过时),我给你一套可复用的看板结构:你照着结构搭出来,哪怕细节还不完美,也能开始用。看板最怕好看但没用,所以我会把重点放在:看板要回答哪些问题、每个模块该放什么、以及你怎么用它做动作。

一张增长看板要回答的 3 个问题

  1. 流量从哪里来?(渠道结构有没有变,哪类内容在增长)
  2. 内容在搜索里表现如何?(曝光、点击、CTR、排名的变化,机会词在哪里)
  3. 这些访问带来了什么结果?(询盘/下载/预约等关键动作是否发生,质量是否提升)

推荐的看板结构:5 个模块就够用

  • Overview(总览):总流量、关键转化、参与度、Top 内容入口。
  • SEO(搜索表现):Top queries、Top pages、CTR/排名变化、机会词(高曝光低 CTR)。
  • Content(内容表现):按内容类型分组(指南/产品/案例),看参与度与转化贡献。
  • Leads(线索):表单提交、WhatsApp 点击、邮件点击等事件趋势,按入口页拆解。
  • Quality(质量):如果你有线索评分或成交标记,把数量进一步拆成有效/无效。

最容易踩的口径坑:GA4 与 Search Console 不是同一件事

很多人把 GA4 的自然搜索会话当成 Search Console 的点击,然后发现对不上,就开始怀疑数据是否正确。实际上它们本来就不可能完全一致:Search Console 记录的是搜索结果里的点击,GA4 记录的是你站点里的会话;用户可能点了又马上关掉、可能被拦截、可能跨域丢了会话。你的目标不是让它们完全相等,而是让它们在趋势上可解释,并且能指导动作。

让看板真正好用的 6 个小技巧

  1. 默认展示对比:本周 vs 上周、本月 vs 上月,没有对比就很难复盘。
  2. 加筛选器:国家/语言/设备/渠道,让你快速定位问题范围。
  3. 把动作入口做出来:例如一张表列出高曝光低 CTR 的页面,直接变成标题/摘要优化清单。
  4. 内容按类型分组:否则 Top pages 永远被少数页面霸榜,看不到结构性问题。
  5. 关键事件定义清楚:表单提交、WhatsApp 点击、下载、预约,别混成一个转化。
  6. 每周固定 30 分钟复盘:看板的价值来自使用频率,而不是搭建复杂度。

如果你希望把机会词挖得更系统,可以把 Search Console 的查询分组跑起来:Query groups 怎么用。看板负责发现问题,方法论负责解决问题。