Facebook Ads vs Google Ads：如何爲業務選擇正確的平臺

如果你剛做外貿廣告，最頭疼的問題可能是：“我該投 Facebook 還是 Google？錢花出去有沒有效果？” 這篇文章就是幫你解決這個問題。不講理論，只說怎麼判斷、怎麼操作。適合剛接觸廣告投放的外貿老闆、業務負責人或運營新人。

核心區別一句話說清： Google Ads 是“客戶主動找上門”，Facebook Ads 是“你主動找客戶”。 選哪個，取決於你的客戶怎麼找供應商。

一、先看客戶怎麼找供應商（選平臺第一步）

用下面這個簡單判斷法：

• 如果客戶會主動搜索“XX產品 供應商”“XX設備 廠家”這類詞 → 選 Google Ads。
  比如客戶需要工業泵、定製包裝、機械零件，他們通常會直接搜關鍵詞，Google 能精準匹配這些搜索。
• 如果客戶還沒意識到需要你的產品，或者需要你“講清楚爲什麼選你” → 選 Facebook Ads。
  比如你是做新型環保材料、智能倉儲系統，客戶可能不知道有這種解決方案，Facebook 能幫你把信息推給相關行業的決策者。
• 如果預算允許，兩個都做：Google 拿高意向客戶，Facebook 做長期觸達和品牌影響。

二、Facebook 廣告怎麼做（B2B 三層觸達法）

Facebook 不適合“直接成交”，但適合“讓客戶認識你、記住你、最後回來找你”。 用三層漏斗，逐步推進：

1. 冷受衆（陌生人）
   投放給行業、職位、興趣匹配的人。比如“製造業採購經理”“物流行業高管”。
   廣告內容：講一個行業痛點，比如“倉庫空間利用率低？”“包裝成本年年漲？”——先引起興趣，不直接賣產品。
2. 溫受衆（有過互動）
   比如看過你的視頻、點過主頁、訪問過網站的人。
   廣告內容：介紹你的解決方案，展示案例、客戶評價，建立信任。
3. 熱受衆（高意向）
   比如訪問了產品詳情頁、提交了表單但沒完成的人。
   廣告內容：直接推詢盤優惠、限時支持、免費樣品——推動最後一步。

三、Google 廣告怎麼做（抓住主動搜索的客戶）

Google Ads 的核心是：讓客戶搜到你的關鍵詞，看到你的廣告，然後點進來。

• 選對關鍵詞：用客戶會搜的詞，比如“定製包裝廠家”“工業泵出口商”“智能倉儲系統供應商”。
  不要寫“我們質量好”，要寫“客戶在找什麼”。
• 廣告標題和描述：第一句就寫清楚你能解決什麼問題，比如“提供定製包裝方案，支持小批量起訂”。
• 落地頁（點廣告後進的頁面）：必須和廣告內容一致，別讓客戶“點進來發現不對”。

四、落地頁和表單：讓客戶願意留信息

無論 Facebook 還是 Google，客戶點進來後，能不能留下聯繫方式，取決於落地頁怎麼做。

• 首屏一句話講清你解決什麼問題。
  比如：“幫助外貿企業降低包裝成本30%”，別寫“我們是一家包裝公司”。
• 給信任證據：放客戶案例、出口認證、工廠實拍、交付能力（比如“支持全球物流”）。
• 表單只留必要項：姓名、公司、郵箱、需求（最多4項），別讓客戶覺得“太麻煩”。
• 承諾回覆時效：比如“24小時內回覆”，降低客戶顧慮。

最後記住：沒有“最好”的平臺，只有“最適合你客戶行爲”的平臺。
先想清楚客戶怎麼找供應商，再決定投哪個，效果纔可控。