如果你的外貿B2B公司正面臨以下情況，這篇文章就是爲你寫的：

  • 想快速增加詢盤量，但擔心PMax（Performance Max）廣告帶來的客戶不精準
  • 已經用了PMax，但發現線索質量越來越差，銷售團隊抱怨不斷
  • 不確定什麼時候該用PMax，什麼時候該用其他廣告類型

讀完這篇文章，你將清楚知道：在什麼情況下該用PMax，什麼情況下必須避開它，並且能立即用一套清單判斷自己的業務是否適合，以及如何控制風險。

誤區一：PMax能自動優化所有廣告，所以適合所有B2B產品

很多人以爲PMax（谷歌的一種智能廣告類型，能自動分配預算到搜索、展示、視頻等渠道）是“萬能藥”，只要開了就能自動找到客戶。但這是錯的。

爲什麼錯？ PMax依賴歷史數據做決策。如果你的產品太新、詢盤太少、或客戶決策週期長（比如工業設備、定製零部件），系統根本學不到“什麼是好客戶”，只能亂投，導致線索質量差。

正確做法： 先判斷你的業務是否滿足PMax的“學習條件”——過去30天至少有15-20個真實詢盤（轉化）（轉化：指用戶完成你設定的目標，比如提交表單、打電話、下載資料）。如果不夠，PMax會變成“花錢買噪音”。

馬上能做什麼： 打開你的Google Ads後臺，查看最近30天的“轉化”數量。如果少於15個，先別開PMax，用搜索廣告（手動控制關鍵詞）積累數據。

誤區二：PMax能快速放量，所以一上線就猛投

有人看到PMax（Performance Max）能快速花掉預算，覺得“放量快=效果好”，於是拼命加錢。但B2B客戶不是快消品，他們需要時間研究、比價、內部討論。

爲什麼錯？ PMax的算法會優先追求“轉化”（轉化：指用戶完成你設定的目標），但如果你只設“表單提交”爲轉化，系統可能把預算投給那些隨便填表的人，而不是真正有購買意向的客戶。

正確做法： 設置“分層轉化”——把“提交表單”設爲初級轉化，把“銷售確認有效”設爲高級轉化（比如通過CRM標記）。同時，每週檢查線索質量，如果銷售反饋超過40%是無效客戶，必須暫停PMax，重新調整。

馬上能做什麼： 檢查你的轉化設置。如果只設了“提交表單”，立刻加上“銷售確認”作爲自定義轉化。

誤區三：PMax能自動找到新客戶，所以不用管受衆

有人覺得PMax（Performance Max）能自動發現新客戶，於是完全不管“受衆”（比如行業、公司規模、職位）。但B2B客戶非常垂直，泛泛投放等於浪費錢。

爲什麼錯？ PMax雖然能自動找客戶，但如果你完全不給“方向”，系統會嘗試各種人羣，包括你的競爭對手、同行、甚至無關行業的人。

正確做法： 給PMax“畫圈”——明確告訴系統哪些客戶是有效的。比如：

  • 用“自定義受衆”添加你的客戶行業（比如“製造業”“建築業”）
  • 上傳現有客戶名單（比如郵箱、公司名），讓系統學習“相似客戶”
  • 排除明顯無效人羣（比如“學生”“自由職業者”）

馬上能做什麼： 打開PMax廣告組，檢查“受衆”設置。如果完全空白，立刻添加至少3個行業關鍵詞，並上傳最近100個客戶名單。

什麼時候該用PMax？什麼時候千萬別用？——你的判斷清單

用下面這個清單，快速判斷你的業務是否適合PMax：

  1. 數據量夠嗎？ 過去30天有至少15個真實詢盤（轉化）？ → 是，繼續；否，先用搜索廣告積累數據
  2. 客戶決策快嗎？ 從接觸客戶到成交，通常不超過2周？ → 是，適合PMax；否，考慮用搜索廣告+再營銷
  3. 線索質量可控嗎？ 能區分“有效客戶”和“無效客戶”（比如銷售反饋、CRM標記）？ → 是，繼續；否，先建立質量評估機制
  4. 有明確受衆嗎？ 能說出客戶是哪些行業、職位、公司規模？ → 是，繼續；否，先做客戶畫像

如果以上4條都滿足，PMax可以幫你快速放量。如果任何一條不滿足，先解決短板，再考慮PMax。

FAQ

PMax和搜索廣告有什麼區別？

搜索廣告是你自己選關鍵詞（比如“不鏽鋼閥門供應商”），客戶搜索時才展示；PMax是谷歌自動分配預算到所有渠道（搜索、展示、視頻等），系統自己決定怎麼投。搜索廣告更可控，PMax更省力但需要數據支持。

爲什麼PMax的線索質量會變差？

常見原因有3個：1）轉化設置太簡單（比如只設“提交表單”）；2）沒有排除無效人羣（比如學生、同行）；3）預算增加太快，系統來不及學習。建議每週檢查銷售反饋，及時調整。

PMax能替代其他廣告嗎？

不能。PMax適合“放量”（快速增加詢盤量），但不適合“精準獲客”（比如新市場、新產品）。建議用PMax+搜索廣告組合：搜索廣告打精準詞，PMax覆蓋長尾流量。

怎麼知道PMax的投放效果？

看2個指標：1）轉化成本（每次詢盤花多少錢）；2）有效率（銷售確認有效的線索佔比）。如果轉化成本穩定但有效率下降，說明線索質量有問題，必須調整。

PMax需要每天調整嗎？

不需要。PMax是智能廣告，頻繁調整會干擾系統學習。建議每週檢查一次：看轉化數據、銷售反饋、受衆設置。如果有問題，再調整。

如果PMax效果不好，應該停掉嗎？

不一定。先檢查是否滿足“判斷清單”的4個條件。如果數據量不夠、客戶決策慢、線索質量不可控，停掉是正確選擇。如果都滿足但效果差，可能是素材（圖片、文案）問題，可以優化後再試。

延伸閱讀

參考資料