PPC 廣告優化：以結構、信號與體驗提升ROI

如果你正在投放 Google 廣告（也叫 PPC，就是按點擊付費的廣告），但發現花了不少錢，來的客戶卻很少，這篇文章就是爲你寫的。

很多人優化廣告時，一上來就調出價、改關鍵詞，結果越改越亂。其實，PPC 優化的核心就三件事：結構（錢花在哪）、信號（系統學什麼）、體驗（點進來能不能轉化）。只要按這個順序做，就能少走彎路，把錢花在刀刃上。

一、結構：把不同意圖的詞分開，別混在一起燒錢

很多人把所有關鍵詞都放在一個廣告組裏，比如“LED燈”“LED燈廠家”“LED燈價格”，結果錢花得很快，但來的客戶不精準。

正確做法是：按用戶意圖分結構，讓系統知道你在賣什麼、賣給誰。

• 品牌詞單獨一組：比如“你的公司名+LED燈”，用戶已經知道你，轉化率通常更高。
• 產品詞單獨一組：比如“LED燈”“LED燈泡”，用戶正在找具體產品。
• 解決方案詞單獨一組：比如“LED燈廠家”“LED燈批發”“LED燈定製”，用戶想找供應商。
• 不同國家/語言分開建廣告系列：比如美國用英文，德國用德文，預算和出價可以分別控制。

這樣分的好處是：你能清楚知道哪類詞花錢多、哪類詞轉化好，方便調整預算。

二、信號：讓系統知道哪些點擊帶來了客戶

Google 廣告系統就像一個學生，它需要“反饋”才知道哪些廣告好、哪些詞值得多投。這個反饋就是轉化追蹤（記錄用戶點擊廣告後做了什麼）。

• 把能算作轉化的動作都加上：比如填表單、點“聯繫我們”、加WhatsApp、打電話（用可追蹤的號碼）。
• 儘量回傳“有效線索”：比如客戶填了表單，你確認是真實需求，就把這個“有效轉化”回傳給Google（也叫離線轉化），系統會更精準地找類似客戶。
• 定期檢查轉化數據：如果系統顯示“0轉化”，那它根本沒法優化，再好的廣告也白搭。

常見問題是：很多人只追蹤表單提交，但客戶可能先打電話或加WhatsApp，漏掉這些信號，系統就學偏了。

三、體驗：落地頁要讓用戶願意留下

用戶點了廣告，但跳出率很高（點進來就走），說明落地頁沒留住人。落地頁不是公司介紹，而是“說服用戶下一步做什麼”。

• 首屏一句話說清價值：比如“我們爲歐洲客戶提供定製LED燈，15天交貨，有CE認證”，別讓用戶猜你能做什麼。
• 用案例和認證建立信任：比如“已服務200+客戶”“ISO認證”“客戶評價”，比自誇更有用。
• 表單要短、按鈕要明顯：只問必要信息（比如公司、產品、數量），按鈕寫“獲取報價”而不是“提交”。
• 移動端必須可用：很多客戶用手機看，如果表單太小、按鈕點不到，直接走人。

你可以自己用手機點一下廣告，看看落地頁能不能在3秒內看懂你在賣什麼、怎麼聯繫你。